“我家里房檐下有個馬蜂窩，馬蜂到處飛，出門都得躲著走！”8月25日，綜合管理部接到九村張奶奶的緊急求助，稱其住宅外檐下出現(xiàn)一處馬蜂窩，直徑約20厘米，馬蜂頻繁出沒已嚴重影響家人正常生活。

綜合管理部工作人員接到訴求后立即上門查看，發(fā)現(xiàn)馬蜂窩位于居民房屋一樓外檐角落，周圍緊鄰居民進出通道，且正值暑期孩子戶外活動頻繁，若不及時處理極易引發(fā)蜇傷事故。由于馬蜂攻擊性強、清除作業(yè)風(fēng)險高，陳國棟當(dāng)即聯(lián)系消防隊，請求專業(yè)支援。

十分鐘后，消防隊員攜帶防蜂服、殺蟲劑等工具抵達現(xiàn)場。工作人員提前疏散周邊居民，避免無關(guān)人員靠近；消防員則身著厚重防蜂服，靠近馬蜂窩，先對蜂巢及周邊噴灑殺蟲劑，待馬蜂活動減弱后，用密封袋將馬蜂窩完整摘除，裝入密封袋妥善處理，最后對殘留蜂巢的區(qū)域再次噴灑藥劑，防止馬蜂折返筑巢。整個作業(yè)過程僅用20分鐘，馬蜂窩便被徹底清除。“太感謝你們了，這下終于能安心打開門窗了！”張奶奶握著工作人員的手連聲道謝。

此次聯(lián)合行動共清除馬蜂窩2個，及時消除了安全隱患，得到了村民們的一致好評。綜合管理部相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注民生問題，及時回應(yīng)群眾訴求，切實為群眾辦實事、解難題，全力保障轄區(qū)群眾的生命財產(chǎn)安全。